Em comunicado, a autarquia condenou o sucedido, considerando que a inscrição representa um atentado contra o património histórico e cultural da cidade e um desrespeito pela memória coletiva dos vimaranenses. Após a ocorrência, o Município e a empresa municipal Vitrus Ambiente mobilizaram uma operação de limpeza e conservação do monumento. Os trabalhos, realizados por técnicos especializados e com recurso a métodos adequados à preservação da pedra, ficaram concluídos ao final da manhã desta quinta-feira.
A Câmara Municipal garantiu que a ocorrência foi comunicada às autoridades competentes, com vista à investigação e ao apuramento de responsabilidades. A autarquia reafirmou ainda o compromisso com a proteção do património material e cultural de Guimarães, sublinhando que continuará a agir perante comportamentos que coloquem em causa a integridade dos monumentos do concelho.
A Torre da Alfândega é um monumento nacional e um dos símbolos históricos e identitários de Guimarães.