O alerta para a ocorrência foi dado pelas 10h45. Segundo o comandante dos Bombeiros Voluntários de Riba de Ave (BVRA), Luís Abreu, uma ambulância foi de imediato mobilizada para o local, onde os bombeiros encontraram já em curso manobras de suporte básico de vida realizadas pelas funcionárias da creche. De acordo com o comandante, foi a rápida intervenção dessas colaboradoras que conseguiu reverter a paragem cardiorrespiratória da criança.
Após estabilização no local, o menino foi transportado pelos BVRA, com apoio da equipa médica da Viatura Médica de Emergência e Reanimação (VMER) do Hospital de Guimarães, para o Hospital Senhora da Oliveira. Mais tarde, foi transferido para o Hospital de São João, no Porto.
Em comunicado enviado à comunicação social ao final da tarde, o Centro Social de Guardizela confirmou o “incidente” e referiu que “a situação foi prontamente acompanhada” e que a criança “se encontra sob cuidados médicos”. A Direção da instituição afirmou ainda estar a acompanhar de perto a evolução do estado de saúde da criança e adiantou que prestará mais esclarecimentos assim que possível.
As circunstâncias exatas em que o afogamento ocorreu ainda estão por apurar. Sabe-se apenas que a situação se deu no espaço exterior da creche, onde existe uma piscina. As autoridades competentes deverão agora investigar o incidente.