A Vimágua informou os clientes, esta manhã, que, “por força de uma falha de serviço da operadora de telecomunicações Vodafone o serviço telefónico da Vimágua está comprometido”.

Por este motivo, explicam em comunicado, também “os serviços comerciais, por impossibilidade de acesso aos sistemas informáticos” estão comprometidos.

Para a comunicação de avarias ou roturas nas redes, a Vimágua pede para ser contactada através do número 966389132 ou pelos meios de atendimento à distância através do site da empresa e os pagamentos através dos agentes externos.

Vodafone alvo de ciberataque

A Vodafone foi alvo de uma disrupção na sua rede, iniciada na noite de 7 de fevereiro “devido a um ciberataque deliberado e malicioso com o objetivo de causar danos e perturbações”. Assim que foi detetado o primeiro sinal de um problema na rede, a Vodafone agiu de forma imediata para identificar e conter os efeitos e repor os serviços.

A operadora informou, esta manhã, que já recuperou os serviços de voz móvel e os serviços de dados móveis exclusivamente na rede 3G em quase todo o país, “mas, infelizmente, a dimensão e gravidade do ato criminoso” a que foram sujeitos implica para todos os demais serviços um “cuidadoso e prolongado trabalho de recuperação que envolve múltiplas equipas nacionais, internacionais e parceiros externos”.

Essa recuperação irá acontecer “progressivamente ao longo desta terça feira”, anunciou a Vodafone.