A EDP Distribuição (atual E-Redes) tem um número de contacto que a população pode usar para reportar falhas na rede elétrica.

Esta linha de apoio funciona 24 horas e, no caso da situação já estar reportada, pode-lhe dar uma previsão de quando o problema estará resolvido.

Ao efetuar a chamada deve ter consigo uma fatura para facilitar o acesso do assistente ao seu contrato de fornecimento elétrico.

O número, sem qualquer custo a partir de qualquer rede, é o 800 506 506.